Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Quiénes somos
Cuadra es la empresa detrás de la app Conexion. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a privacy@cuadraapp.com.
2. Qué datos recopilamos
- Número de teléfono (autenticación).
- Nombre completo, edad y ciudad.
- Fotos de perfil (hasta 6).
- Documento de identidad gubernamental y selfie para verificación (procesados por Veriff o Stripe Identity — no los almacenamos después de la verificación).
- Ubicación (opcional, para emparejamiento por proximidad).
- Mensajes dentro de la app (cifrados).
- Datos de dispositivo y uso (para monitoreo de rendimiento).
3. Cómo usamos tus datos
- Verificar tu identidad y activar tu cuenta.
- Mostrar tu perfil a otros usuarios aprobados.
- Habilitar emparejamientos y mensajería.
- Enviarte notificaciones por WhatsApp o SMS.
- No vendemos tus datos a terceros.
4. Servicios de terceros
- Firebase (autenticación, notificaciones push, almacenamiento de medios).
- Veriff o Stripe Identity (verificación de identidad — sujetos a sus propias políticas de privacidad).
- Cloudflare (CDN y entrega de medios).
- Sentry / Datadog (monitoreo de errores y rendimiento).
- Apple (compras dentro de la app, APNs).
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
6. Tus derechos
- Solicitar una copia de tus datos.
- Solicitar corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos sus datos.
- Contacto: privacy@cuadraapp.com.
7. Menores de edad
Conexion está disponible únicamente para mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional.
8. Cambios a esta política
Te notificaremos sobre cambios materiales por SMS o mediante una notificación dentro de la app.